保健品诈骗乱象频发 老人自杀鸣警钟

   一、背景

       一位60岁的青岛老人，坐在餐桌旁，默默吃完自己做的一顿午饭，然后，离家出走。晚10时他被发现时，静静地躺在东海中路附近的一处海滩上，已经身亡，裤兜里有一张遗书——“向尚集团坑死我，从去年至今硬骗我买了6万余元保健品，说让我和老伴可到云台山、西安、巴厘岛等地方旅游，至今一个地方也没去，产品也没拿到多少。”

       武汉乐百龄、湖北国创伟业、安徽润九、威海艾维尔、江西南昌嘉仁等公司都将魔爪伸向了老人，央视记者通过卧底武汉乐百龄生物科技公司组织的一场“健康讲座”，彻底扒光了这一精心设计的骗局。一盒售价3980元的蜂胶胶囊，其实进货价格只有65元，利润高达60倍。

       二、保健品市场乱象丛生

    如今，保健品市场乱象丛生，充斥着大量似是而非的养生谣言、伪科学噱头，以及虚假的广告陈述，被坑的恐怕绝不止这一位“青岛老人”。据不完全统计，仅在2016年前十个月，被媒体曝光的保健品诈骗案例就达40余例，骗子们利用“中国老年保健协会”行骗、打着“公益幌子”诈骗、伪装医疗名家进行诈骗……

        骗子的套路大同小异：首先打出温情牌，与老人建立感情，通过填写资料套取个人病史，邀请假专家举办讲座，并进行所谓的“专家”会诊，假专家骗取老人信任向其兜售保健品。另外，不法分子利用中老年人注重身体健康或治病心切的心理实施诈骗，导致这些受害人被“名医神药”迷惑，进而造成财务损失，严重者甚至影响生命安全。同时，很多保健品企业打一枪换一地的销售模式，也给监管部门增加了监管难度。

      三、整顿市场，多管齐下

       比照之前大学生被电信诈骗“坑死”，在全国掀起一场打击电信诈骗的行动，对保健品公司“坑死”老年人，也应该掀起一场整治保健品市场的行动，多管齐下，严格执法。

       2015年新修订的食品安全法规定，将保健食品纳入特殊食品实行严格管理。国家食品药品监督管理总局食监三司负责人表示，针对食品产品、生产经营、宣传信息等欺诈行为，国家食品药品监督管理总局已完成《食品安全欺诈行为查处办法》的制订，征求意见阶段已经结束，即将发布，保健食品作为特殊的食品，同样适用本办法。该办法将以网络、电话、电视、广播、讲座、会议等方式进行虚假宣传的行为列为食品宣传欺诈，在对生产经营企业处罚的同时，将对其法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员进行处罚。

       因此，工商、国家食品药品监督管理总局、公安机关等部门要加强对保健品市场的管理，开展联合执法，对违法违规的保健品销售行为一律取缔，并追究相应责任；对于保健品滥用绝对化语言命名、炒作概念、夸大宣传等行为，要依据相关法律法规予以处罚，倒逼保健品命名和广告规范化、法制化；在积极回应民众举报投诉的同时，更要主动对接社区、居委、村委等基层组织，利用好数量广泛的基层组织，破解保健品销售者打一枪换一个地方而造成的执法难问题；鼓励消费者举报，发现食品欺诈行为时，拨打12331投诉举报电话，食品药品监管部门将依法予以严肃查处。另外，对于违法者必须加大处罚力度，追究其刑事责任，只有保持高压态势，提升违法成本，违法者才会有所忌惮。

       除了加大对保健品行业的监管力度，加强对老年人消费者的宣传教育也尤为重要，因此，医卫部门可以采用形式多样的方式，开展各类有关老年人养身保健的知识讲座；法治部门、媒体等可以对老年人消费者进行关于保健品的普法教育。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定“消费者在购买使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”，第十一条规定“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”。告知老年人，在购买保健品时，一定要认准保健品的小蓝帽标志和批准文号，应当到信誉好、证照全的正规销售场所购买，如发觉上当受骗，及时向12315投诉维权。发现洗脑式营销行为，可向公安、工商等部门投诉、举报。

       另外，为人子女也应该多关注父母的情感需求与生活动态，发现父母有购买不法保健品的现象要及时劝阻，并向社区以及执法部门反映。老吾老以及人之老，是流传千年的古训，全社会都应该加强对老人的关爱，他们在情感上的空虚，需要整个社会的努力去填满，通过引导让老年人走上正确的健康之路。

                                                                                                                                                                               责编：芳